1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – BUSINESS YT

Datos de la Empresa
Nombre comercial / Razón social: Business YT (FZE)
Domicilio social: Block B -B23-092 , Sharjah, United Arab Emirates
Correo electrónico de contacto: ventas@automatizatube.com

1. Introducción y Alcance
Estos Términos y Condiciones regulan la compra y contratación de todos los productos y servicios ofrecidos por Business YT a nivel mundial. Al realizar una compra o contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente reconoce y acepta íntegramente estas condiciones, las cuales buscan proteger de forma equitativa los derechos y obligaciones de ambas partes.

2. Definiciones
Para efectos de este documento se entiende por:

• Productos y Servicios:
  • Automatizatube: Acceso a clases grabadas (11 módulos y 70 clases), más bonus que incluyen: acceso a la comunidad en Discord (12 meses), participación en llamadas grupales semanales con el equipo de soporte (12 meses) y acceso a una clase de fiscalidad (Automatización de YouTube).
  • Canal Preconstruido: Servicio que comprende la creación y configuración de un canal automatizado, análisis de un nicho rentable, entrega de canales de referencia y 30 ideas de vídeos virales.
  • Tube IA: Formación completa mediante vídeos grabados, en la que se explica el paso a paso para crear y generar ingresos mediante la automatización de YouTube y la creación de contenido con Inteligencia Artificial.
  • Mentoría: Sesiones 1 a 1 con Carlota o con un miembro del equipo.
  • Eventos Presenciales: Acceso a eventos físicos, de acuerdo con lo especificado en la entrada, sin incluir transporte, dietas o alojamiento.
  • Club Embajadores: Suscripción mensual que confiere al cliente el estatus de embajador de Carlota Sabina, otorgando acceso a recursos exclusivos y beneficios de afiliación.
  • Código 10K: Acceso a formación con clases grabadas y llamadas mensuales 
  • Circulo Dorado: Acceso a una membresía exclusiva con llamadas grupales y recursos para mejorar en diversos temas en negocios digitales. 
• Sistema de Reservas: Modalidad que permite al cliente asegurar su plaza y bonus de tiempo limitado mediante el abono de un importe variable (desde 1€ hasta montos determinados internamente). Este importe no es reembolsable.
• Tipos de Pago:
  • Pago Único: Abono total en una sola transacción.
  • Pago Financiado/En Cuotas: Modalidad en la que el cliente se compromete a pagar el monto total en cuotas, sin constituir una suscripción.
  • Pago Mensual (Suscripción): Modalidad exclusiva para el Club Embajadores.
• Métodos de Pago: Se podrán utilizar SeQura, Oney, pago directo con tarjeta, transferencia bancaria y Crypto Wallet.

3. Sistema de Reservas
La reserva permite al cliente asegurar su plaza y acceder a bonus promocionales de tiempo limitado. El importe de la reserva, el cual podrá variar según criterios internos, no es reembolsable en ningún caso.

4. Precios y Condiciones de Pago

• Los precios de los productos y servicios pueden variar y serán definitivos en la pantalla de pago correspondiente.
• El cliente seleccionará el tipo de pago (pago único, financiado/en cuotas o suscripción mensual) al momento de la compra.
• Para pagos financiados, el cliente se compromete a saldar el monto total mediante el pago de todas las cuotas acordadas.

5. Acceso a Productos y Política de Devoluciones

• Productos Digitales:
  Una vez que el cliente acceda al contenido digital y consuma al menos el 10%, se considerará que ha aceptado el producto. En consecuencia, no se procederá a la devolución del pago, incluso si se encuentra dentro de los primeros 7 días en el caso de pagos financiados o 14 días en el caso de pagos únicos.
• Productos y Servicios Presenciales o de Ejecución Puntual:
  La prestación del servicio o la entrega del bien se considerará completada conforme a lo pactado. Cualquier solicitud de devolución o reclamación deberá estar fundamentada en incumplimientos verificables de lo establecido contractualmente.

6. Consideraciones Específicas por Producto
6.1. Automatizatube – Garantía:
Si el cliente no consigue monetizar su canal de YouTube en un plazo de 12 meses, se le devolverá el capital abonado por el programa, siempre y cuando cumpla las siguientes condiciones:

• Haya consumido el 100% del contenido del programa.
• Haya asistido al menos al 80% de las llamadas grupales, durante un periodo continuado de 12 meses.
• Demuestre haber aplicado de forma constante todas las directrices y estrategias indicadas en el programa durante el periodo de 12 meses.
• Además, el CLIENTE deberá estar al corriente de pago según el plan de pagos elegido y no haber incurrido en impago o en pagos fuera de los plazos establecidos en los presentes términos.

6.2. Canal Preconstruido:
La devolución del canal está asociada a la solicitud del mismo, una vez se ha realizado la solicitud del canal para su creación, no se admitirán devoluciones. 

Si el pago se realiza en modalidad financiada y las cuotas no se abonan, se entenderá que el cliente pierde el derecho a utilizar el canal, pudiendo Business YT reclamar el canal o la totalidad de los beneficios asociados hasta que se regularice la situación de pago.

6.3. Tube IA, Mentoría, Eventos Presenciales y Club Embajadores:
La prestación de estos servicios se considerará efectiva en el momento de su entrega o acceso, conforme a lo estipulado en la descripción de cada producto.

7. Garantías y Limitaciones

• Business YT garantiza la prestación de sus servicios de acuerdo a lo descrito en cada producto.
• La garantía en el producto Automatizatube se aplicará conforme a las condiciones específicas de formación ofrecidas.
• Para los productos digitales, si se ha consumido más del 10% del contenido, se considerará que el producto ha sido aceptado, limitando cualquier derecho a devolución, salvo error técnico imputable a Business YT.

8. Exención de Garantías sobre Resultados
Los casos de éxito, cifras y proyecciones presentados en materiales promocionales tienen carácter informativo y no constituyen garantía alguna de resultados. Los resultados dependen de múltiples variables, entre ellas, el esfuerzo, habilidades y acciones específicas del cliente. Business YT no asume responsabilidad por expectativas de rendimiento que difieran de lo expresado en estos términos.

9. Modificación de los Términos y Condiciones
Business YT se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y se considerarán aceptadas por el cliente al realizar una compra posterior a dichos cambios.

10. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable en la jurisdicción donde Business YT tenga su domicilio. Las partes se comprometen a resolver de buena fe cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos. En caso de no alcanzarse un acuerdo, se someterán a la jurisdicción competente.

11. Aceptación de los Términos y Condiciones
La realización de la compra o contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por Business YT implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones.

2. Política de Cancelación y Reembolso

2.1 Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todas las compras y contrataciones realizadas a través de Business YT/Automatizatube S.L., con independencia del país de residencia del cliente, y complementa los Términos y Condiciones de Compra vigentes.

2.2 Clasificación de productos y servicios

2.3 Procedimiento de cancelación

1. Solicitud. Enviar correo a ventas@automatizatube.com indicando: nombre, e-mail de compra, producto/servicio y motivo.
2. Plazo de respuesta. Business YT confirmará recepción en ≤ 48 h hábiles.
3. Evaluación. Se verificará el porcentaje de consumo, la fase de prestación y el estado de pagos.
4. Resolución.
   • Aprobada: el reembolso (total o parcial) se abonará por el mismo método de pago en ≤ 14 días naturales.
   • Rechazada: se explicará por escrito la causa (p. ej. superado umbral de consumo, servicio ya ejecutado, impago parcial).

2.4 Incumplimiento de pagos fraccionados

El impago de una cuota financiada no extingue la deuda total. Business YT podrá:

• Suspender el acceso al contenido y soporte.
• Reclamar la totalidad pendiente más los intereses legales y gastos de recobro.
• Recuperar la titularidad del Canal Preconstruido o los beneficios generados hasta la regularización.

2.5 Garantía específica Automatizatube

Se mantiene la devolución íntegra si, tras 12 meses, el canal no alcanza monetización y el cliente demuestra el cumplimiento estricto de las 3 condiciones enumeradas en el punto 6.1 de los Términos y Condiciones (100 % de clases vistas, ≥ 80 % de llamadas, aplicación sostenida de la estrategia). Cualquier impago o retraso anula dicha garantía.

3. Política de Privacidad

(Versión resumida orientada a cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD y la LOPDGDD española. Sustituya o amplíe según la legislación local aplicable si opera fuera de la UE.)

3.1 Responsable del tratamiento

Business YT FZE – domicilio indicado arriba – ventas@automatizatube.com.

3.2 Datos personales recabados

3.3 Conservación

Datos contractuales: 6 años (art. 30 CCom) / 10 años para obligaciones de prevención de blanqueo.
Datos de marketing: hasta que retire el consentimiento o solicite supresión.

3.4 Destinatarios y transferencias internacionales

Proveedores de pago, alojamiento web, e-mail y CRM con cláusulas tipo o certificación EU-US DPA. No se venden datos a terceros.

3.5 Derechos de la persona usuaria

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Ejercicio gratuito vía e-mail a ventas@automatizatube.com, acreditando identidad. Derecho a reclamar ante la AEPD (España) u otra autoridad competente.

3.6 Seguridad

Medidas técnicas y organizativas: cifrado TLS, control de acceso por roles, backups cifrados, auditorías internas trimestrales.

3.7 Cookies

Se utilizan cookies propias y de terceros (analíticas, publicidad, redes sociales). Puede configurarlas o rechazarlas desde el banner de consentimiento al acceder por primera vez.

4. Modificaciones de la Política

Cualquier cambio sustancial se anunciará por e-mail o en la plataforma con al menos 10 días de antelación. La continuación en el uso de los servicios tras la fecha efectiva implicará aceptación de las nuevas políticas.